
Trisocial ha desarrollado un sistema de antifraude avanzado para garantizar la calidad de los participantes en sus concursos y promociones.
Trisocial ha desarrollado un sistema de antifraude avanzado. A las ya de por sí efectivas medidas que siempre has podido utilizar para evitar caza premios en tus concursos y promociones, se añaden otras que prácticamente garantizan la transparencia en la participación y la cualificación de los nuevos leads obtenidos.
A continuación te presentamos el panel de configuración de este sistema antifraude – cuya activación es opcional – y te enumeramos las nuevas medidas que evitaran que los concurseros puedan llegar a registrarse en tus promociones o realizar prácticas fraudulentas.
Una vez hayas activado la configuración antifraude en la pestaña “Configuración” de tu promoción, aparecerán una serie de opciones que te explicamos a continuación:
- Máximo de votos a un participante desde el mismo ordenador/navegador
Puedes seleccionar el máximo número de votos que pueden ser otorgados a una participación desde el mismo ordenador o navegador. Es posible que coincidan varios votantes de manera legítima, por eso no conviene establecer un número muy alto, pero tampoco muy bajo.
- Minutos durante los que no se admiten más votos a un participante desde la misma ip
Con la misma idea que en la anterior medida antifraude, el objetivo es evitar que una participación sea votada en numerosas ocasiones y en períodos muy cortos de tiempo. Así, evitarás la compra de votos por parte de usuarios fraudulentos. No es conveniente poner un número muy alto, porque cabe recordar que existe la posibilidad de que diferentes usuarios utilicen la misma ip, como es el caso de las universidades y algunas empresas.
- Número mínimo de amigos que debe tener el participante o votante
Normalmente los perfiles de usuarios falsos no suelen tener un número de amigos muy elevado y, considerando este hecho, una cifra muy baja podría no ser lo suficientemente restrictiva como para evitar participaciones fraudulentas.
- El participante debe ser un usuario verificado en Facebook
La verificación de usuarios en Facebook es algo cada vez más frecuente: añades un número de móvil – o una tarjeta de crédito – y el sistema verifica que, efectivamente, eres una persona. Obviamente, este proceso no está al alcance de todos los perfiles que hay actualmente en la red social, por lo que restringir a través de este apartado de la sección antifraude puede ser una buena manera de eliminar participaciones y votos de perfiles falsos.
- Participante y votante deben ser amigos
Esta opción evita la compra de votos fraudulentos de una manera muy efectiva, ya que impone que participante y votante sean amigos. Además, en muchos casos, los caza premios utilizan foros y otras redes sociales del estilo para poder conseguir votos, por lo que la activación de esta medida eliminará el uso de esta práctica.
- Evitar que participen usuarios denunciados como concurseros
Los concurseros tienen por único objetivo conseguir premios y les trae sin cuidado la marca que lleva a cabo la promoción. La participación de estos usuarios hace que descienda notablemente la calidad de los leads obtenidos a través de los concursos Facebook, por lo que Trisocial no sólo pone a disposición de los organizadores la opción de evitar que participen, sino que también les da la posibilidad de contribuir reportándolos ante el resto de organizadores, para que así, de forma colaborativa, se beneficie toda la comunidad de organizadores.
- Filtra por país
En el apartado “Configuración de participaciones” podrás filtrar por países a la hora de participar, lo que hará inútil la compra de votos, ya que estos vienen desde ip’s de diferentes países.
Si se activa la configuración antifraude, aquellas participaciones que no pasen los filtros establecidos recibirán el mensaje de que no cumplen las condiciones necesarias para participar. Si se quiere, se puede optar por no establecer una configuración antifraude a priori, o hacerlo pero con una configuración no tan rigurosos, y realizar la validación de las participaciones a posteriori: las aplicaciones de Trisocial recogen mucha información como la utilizada en los filtros (ip, número de amigos, comprobación de usuario verificado…) con la que es posible tomar decisiones informadas en cualquier momento.
El sistema antifraude avanzado está disponible en las aplicaciones y planes de tipo PREMIUM y MARCA BLANCA.