Cómo validar cupones en Facebook

La aplicación Validación de Cupones de Trisocial permite a tus fans canjear cupones, que previamente les han sido facilitados, por ofertas, descuentos u otro tipo de acciones por parte de las marcas. Puedes ver un ejemplo de Validación de cupones aquí.

La plataforma de Trisocial permite a tus seguidores validar cupones en Facebook que previamente les han sido facilitados, es decir, códigos que, al introducirlos en la aplicación, devuelvan una respuesta por parte de la marca. Este tipo de validación de cupones fomenta la difusión de las redes sociales de la marca aprovechando una visita previa de un potencial cliente.

Para instalar de manera sencilla una aplicación para validar cupones en tu fanpage, puedes acceder al catálogo de concursos y promociones de Trisocial y seleccionar Instalar justo debajo de la aplicación Validación de cupones.

También puedes instalar una aplicación para validar cupones en Facebook desde la página de Trisocial, accediendo a la zona de cliente.

Utiliza tu perfil de Facebook para conectarte de manera sencilla y, una vez en la zona de cliente, accede a la galería de aplicaciones.

Selecciona Concursos y Promociones y haz click en Instalar debajo de la aplicación Cupón.

Selecciona la fanpage en la cual quieres instalar la aplicación y ponle nombre a la pestaña que se generará automáticamente.

Tras completar estos datos, la plataforma te llevará al panel de administración de la aplicación. En él encontrarás los siguientes elementos:

1. Pestaña de activación de la aplicación: por defecto aparece como No, es decir, sólo visible para administradores. En el momento en que quieras activarla y que sea visible para toda la comunidad de seguidores de la fanpage, deberás deslizarla hacia el Sí.

2. URL compatible con móviles: a la hora de hacer una correcta difusión de la promoción, te recomendamos que utilices este enlace, ya que es compatible con dispositivos móviles.

3. Pestañas de administración: a través de ellas tendrás acceso a toda la gestión de la aplicación.

Además, en cualquier momento puedes visualizar el estado de tu promoción en la fanpage pulsando en el botón “Ir a la página”.

– Configuración básica

Estos datos son esenciales para poder configurar cualquier concurso en Facebook. En esta pestaña podrás indicar:

Nombre de la promoción
Descripción: explica a tus fans en qué consiste la promoción, cómo participar, qué pueden conseguir…
Bases legales: aquí puedes leer ciertas pautas para su redacción y una plantilla.
Imagen de portada: es opcional, pero muy recomendable.
Fecha de inicio y fin de la promoción

– Configuración de participantes: desde aquí puedes gestionar todo lo relativo a las participaciones, como por ejemplo el número máximo de participantes o de veces que podrá participar un fan.

– Cupones: esta pestaña es muy importante porque definirá el tipo de cupón que se va a emitir. Tenemos tres opciones:

Sólo registrar participación: el fan se registra en la aplicación y se añade al listado de participantes, desde el cual la marca contactará con él para proporcionarle un descuento o una oferta.
Entregar cupones: el fan se registra en la aplicación y se le facilita un código promocional elaborado por la marca a través de la plantilla cupón. Al seleccionar esta opción, se puede elegir si se autogenerarán los códigos promocionales o si, por el contrario, la marca dispone ya de un listado de ellos que puede introducir en el apartado “Códigos promocionales que serán distribuidos”.
Validar cupones: la marca distribuye previamente unos cupones que el fan validará desde la aplicación instalada en la fanpage. Ello le devolverá una respuesta por parte de la marca.

En este caso, deberemos seleccionar la opción Validar cupones.

– Configuración de opciones para compartir y viralizar: aquí podrás proporcionar al fan el contenido -texto e imagen- que podrá utilizar para compartir con sus amigos su participación, bien en su muro o bien a través de otras redes sociales.

Con esta información completa ya está preparado tu concurso y sólo tendrías que publicarlo, deslizando la pestaña de activación de la aplicación, para que tus fans pudieran empezar a participar. Puedes seguir leyendo para una configuración adicional de tu promoción.

– Otras configuraciones

Configuración de diseño: podrás configurar una imagen que aparecerá tras participar.

Configuración de información requerida al participante: si hay algo más que quieres preguntar al participante, un dato adicional que vayas a necesitar o la respuesta a alguna cuestión particular, desde aquí puedes añadir las preguntas que desees.
Configuración de analítica: seguimiento de la campaña a través de Google Analytics y Facebook Pixel. Aquí podrás encontrar más información.

En el resto de pestañas encontrarás la información correspondiente a los participantes para su descarga, podrás ver y analizar las estadísticas de tu promoción, viralizarla con los diferentes widgets y hacer un seguimiento de la campaña.