TOP 10 de páginas facebook según la nueva métrica

Nueva métrica en facebook: “Personas están hablando de esto”

Facebook ha estrenado una nueva métrica para las “fanpage”. Aparece en el lado izquierdo de la página, justo debajo del número de seguidores, con la referencia “x personas están hablando de esto“, donde x será el número resultante de la nueva “fórmula de la cocacola” que facebook ha desarrollado.

Facebook no especifica exactamente cómo realiza el cálculo, pero el nuevo indicador viene a ser un índice relacionado con el grado de interacción social o conversación, que tiene la página. Parece que dentro de este concepto está incluyendo elementos como: número de comentarios que se escriben en la página, número de entradas compartidas, de “me gustas” , cantidad de fotos etiquetadas, preguntas que son respondidas, número de menciones a la página, checkins y ofertas compartidas.

Podéis leer más información en: Mashable

Navegación segura en facebook

Hace unos días anunciamos el “breaking change” que facebook tenía previsto para el 1 de octubre, y os poníamos en alerta para que comprobarais en las páginas facebook que administráis, si podíais tener algún problema. Por la nueva política de facebook, todos los “breaking change”, los cambios en la plataforma de desarrollo susceptibles de provocar que muchas aplicaciones dejen de funcionar si no son adaptadas, tendrán lugar siempre los días 1 de cada mes. Esto puede ser un inconveniente para las empresas y administradores de las páginas cuando por ejemplo el día 1 caiga en un fin de semana o en un día festivo. En esta ocasión el 1 de octubre cayó en viernes y facebook parece que no hecho efectivos todos los cambios, para todas las aplicaciones, hasta ayer.

Del reciente “breaking change”, uno de los cambios que podía afectar a un mayor número de aplicaciones, y por tanto de páginas facebook, era el de la obligación de que estas estuvieran preparadas para funcionar en modo seguro (https). Facebook había amenazado veladamente con deshabilitar las aplicaciones que no cumplieran con este requerimiento (“You must provide an SSL certificate in theDev App settings to avoid having your app disabled.“) pero al fin esa deshabilitación ha sido solo (por ahora) para la navegación segura, es decir: antes cuando se navegaba bajo https en facebook y se entraba a una aplicación que no estaba preparada, aparecía un mensaje como el siguiente que daba la posibilidad de pasar a navegar de forma no segura para poder acceder a la aplicación:

Ahora esto ya no es posible, y el mensaje será como el que encabeza esta entrada:

Como observaréis, a la gente que navegue en modo seguro, ya no se le dará la facilidad de pasar a modo no seguro para poder acceder a la aplicación.

Este parece un paso intermedio por parte de facebook, dando un poco de oxígeno a los desarrolladores, hasta deshabilitar por completo las aplicaciones que no soporten la navegación en modo seguro.

Mientras os recomendamos que reviséis las páginas que administréis y para evitar problemas utilicéis solo aplicaciones que estén ya preparadas.

Internacionalización en facebook

Uno de los mayores atractivos de facebook por el que cada vez más empresas lo tienen en cuenta en sus estrategias de marketing online y comunicación, es el de la gran cantidad de usuarios que tiene. Recientemente en el evento f8, Mark Zuckerberg anunción que se había llegado a la cifra de 800 millones a nivel mundial, que en el 50% de los casos acceden a diario a esta red social. (En España se está sobre los 15 millones de usuarios)

La cifra es muy atractiva. Facebook es la red social mayoritaria en muchos países, y las empresas que quieran exportar o tener algún tipo de expansión internacional, no pueden ignorarlo. Por defecto una página facebook de empresa es accesible en todo el mundo, pero puede ocurrir que, por las características de nuestra empresa o de nuestro negocio, queramos restringir que ésta página sea accesible solo en un determinado país o países. Facebook permite configurar ésto de forma sencilla, como puede verse en el siguiente vídeo:

Dadas estas herramientas, una empresa que tenga mercado en varios países, con diferentes idiomas, podría optar por crear una página facebook para cada uno de ellos, y serían visibles únicamente en el país que se configurara.

Por otro lado, un pequeño negocio muy local, que no prevea por sus características sacar una ventaja importante a la internacionalización, podría optar por restringir que solo fuera vista en el país de origen. Esto podría evitar por ejemplo problemas con promociones o sorteos que quiera realizar y que así quedarían tan solo al alcance de sus más potenciales clientes.

Una de las ventajas de contar con una página de empresa en facebook (una “fanpage”) en lugar de un perfil personal es el de poder tener acceso a la información de estadísticas de acceso (insights). Esta es una herramienta fundamental para poder conocer entre otros aspectos el origen geográfico de nuestras visitas. Por otra parte recordar, que la normativa de facebook establece como obligatorio, para las personas no físicas (empresas, organizaciones,…) el tener una “fanpage” en lugar de un perfil personal.

(Imágen: horiavarlan)

Novedades presentadas por facebook en el f8

Por fin llegó el esperado f8, la conferencia anual de facebook, y podemos conocer todas las novedades que se estaban reservando para anunciar en este evento. Estos días previos ha habido varios rumores, alguno de los cuales ha podido confirmarse.

Remodelación de los perfiles personales

“y al principio en facebook … fue el perfil personal”.

Facebook surgió como una red de personas, por lo que al principio no existían páginas de empresa (fanpages) o grupos. El perfil personal ha ido evolucionando desde su origen, donde la información que contenía era más bien estática, por lo que no hacía interesante el visitar con frecuencia los perfiles de los amigos. Facebook va a remodelar completamente los perfiles personales incorporando en ellos la figura del “timeline”

El “timeline” recogerá lo más destacado del usuario a lo largo del tiempo. Facebook incorporará fotos, vídeos, estados,… en una línea de tiempo, agregando la principal información. El perfil personal podría sustituir en muchos casos a un blog personal.

El nuevo perfil personal permitirá también conocer la actividad en tiempo real de nuestros amigos, que aparecerá al lado derecho, en lo que se llamará “tickers” . Un usuario podrá conocer por ejemplo que música está escuchando en ese momento uno de sus amigos (con spotify o alguno otro de los servicios de música con los que facebook ha firmado acuerdo), o que película está viendo… teniendo la oportunidad de acceder a esos contenidos.

El aspecto visual de los nuevos perfiles será un tanto diferente al actual, tratando de ser más atractivo y personal. La migración completa de todos los perfiles al nuevo modelo, no será inmediata, y podría llevar unos dos meses. Por el momento puede solicitarse en esta página donde puede encontrarse más información, capturas y ejemplos.

Nuevo “open graph”

El “open graph” es un concepto que será familiar solamente a los desarrolladores o a gente con muy amplios conocimientos en facebook, pero que determina la forma en que será posible interaccionar en la red social.

Históricamente ha habido una evolución: al principio facebook solo permitía reflejar información de relaciones entre personas (amistad, parentesco,…). Más tarde apareció el “me gusta” y se hizo posible indicar qué cosas nos gustaban: una página facebook, un comentario, un libro, una película… Ahora con el nuevo “open graph” será posible tener otros verbos además del “me gusta”. Esto amplía la semántica de la información que facebook almacenará, permitiendo por ejemplo a un usuario marcar que: está escuchando una canción, que está visitando una ciudad, que está cocinando una receta… Las posibilidades vendrán marcadas por las aplicaciones que se desarrollen, que serán las que podrán introducir los conceptos semánticos, a parte de ciertos widgets que facebook proporcionará.

Aplicaciones más sociales

Lo hemos adelantado en parte al hablar del nuevo “open graph”, puesto que este es un instrumento del que se hará uso en las aplicaciones. Éstas por otro lado, podrán pasar a incorporarse a los perfiles personales, una vez que el usuario las autorice, para poder compartir información a través de ellas. Información que podrá aparecer en “tickers” y en el propio “timeline”

Estas nuevas aplicaciones no empezarán a estar disponibles de inmediato, puesto que su plataforma de desarrollo y su propia documentación, todavía se encuentran en fase beta.

Pueden verse todos los vídeos de las presentaciones realizadas en la f8 en la página que facebook ha habilitado para el evento.

Más información en castellano en otros blogs sobre el evento: alt1040 , fayerwayer, genbeta

Facebook cambia de nuevo: ¿está preparada tu fanpage?

Facebook nos tiene acostumbrados a continuos cambios, tanto en la parte funcional como en la plataforma de desarrollo de aplicaciones. El próximo día 1 de octubre tendrá lugar un “breaking chage”, un cambio importante que requiere que los programadores modifiquen sus aplicaciones facebook para que puedan seguir funcionando correctamente sin problemas. La motivación principal del cambio está en robustecer y mejorar la seguridad de la información compartida en facebook después de algunas debilidades detectadas al respecto en los últimos tiempos.

Facebook también va a imponer a las aplicaciones el ser capaces de funcionar bajo modo seguro, algo que hasta ahora era tan solo opcional. Esto quiere decir, que a partir del 1 de octubre, si navegáis por facebook de forma segura (bajo https) no tendréis ningún problema a la hora de acceder a cualquier aplicación (las que no hayan sido adaptadas por los desarrolladores serán desactivadas por facebook). En el siguiente enlace podéis ver cómo configurar por defecto el que siempre naveguéis de forma segura en facebook, algo que es muy recomendable si accedéis a la red social en ocasiones desde fuera de casa: wifis públicas, trabajo, bibliotecas, universidades,…

Si tenéis aplicaciones en vuestra fanpage podéis comprobar ya mismo si están preparadas a la exigencia de soportar la navegación segura, escribiendo la url a las mismas con https. Por ejemplo, en el caso de una de las aplicaciones de Trisocial que tenemos en nuestra fanpage:

https://www.facebook.com/trisocial?sk=app_114236235311884

Si la aplicación está preparada facebook os llevará directamente a ella, en caso contrario os mostrará un mensaje como el siguiente en el que os informa de que pasáis a navegación no segura (http) por no estar preparada la aplicación:

Para todos aquellos administradores de una fanpage es importante comprobar previamente y especialmente el 1 de octubre, que todas las aplicaciones que estáis usando funcionan correctamente, puesto que las que no hayan sido adaptadas serán desactivadas por facebook o dejarán de funcionar correctamente.

Las aplicaciones facebook de Trisocial están preparadas ya para funcionar con los nuevos cambios de facebook.