Juegos en Facebook: divierten, promocionan y fidelizan fans.
Posted in Aplicaciones, Facebook, Marcas, Social media on ene 18th, 2012 | 1 comment
Una buena forma de atraer tráfico a una página Facebook de empresa es proporcionar diversión. Para mantenerlo en el tiempo hay que generar entretenimiento. Y una manera agradable de poder mostrarlo es a través de un juego que verse sobre la empresa para promocinarla. ¿Qué necesita un juego para ser social y aprovechar el potencial de Facebook?
Una de las ventajas de crear un juego en una página Facebook, es que aprovecha el potencial de viralidad de la red social. Podemos invitar a los amigos de los fans para que puedan jugar juntos. Y que se hagan también seguidores de la página. Se les puede ofrecer un juego en que formen grupos, o que se premie a los participantes que involucren a sus amigos, o que puedan ser ayudados por sus amigos en algunas pistas o colaboraciones. Veámoslo con un ejemplo, en el siguiente juego que ofrece EuropamundoVacaciones desarrollado por Trisocial, a los puntos individuales que consigue un participante se le suma la puntuación que han conseguido sus amigos invitados. Una forma de incentivar la participación de los amigos, y de difundir el juego desde la página Facebook.
Durante el tiempo que el juego está activo, la página Facebook aumenta las visitas que recibe. Es un buen momento para publicar noticias que puedan interesar a los seguidores. Además hay que tener en cuenta que al interaccionar más con la página y de forma habitual, las publicaciones se mostrarán en posición más alta según el algortimo EdgeRank que usa Facebook. Por tanto, hemos de construir un juego que enganche a los participantes. Para que periódicamente participen. En nuestro ejemplo se ha conseguido mantener la intervención de los jugadores, mostrándoles una pregunta cada día.
Como aliciente se ha de proponer un premio que mantenga su interés. Y para que estén motivados se ha de facilitar que consulten el ránking de puntuación. Tanto el de los participantes que van en cabeza, como su propia posición global.
Desde luego, es imprescindible marcar una estrategia de marketing. Fijar los objetivos que se pretenden conseguir con el juego: promocionar la marca dando a conocer el nuevo catálogo de dónde se sacarán las preguntas, u organizarlo en torno a los productos, servicios o acciones que la empresa desea publicitar. Conseguir más seguidores de entre los amigos de los fans. Fidelizar a los seguidores habituales ofreciéndoles valor añadido y por supuesto un premio. Difundir la marca por la red social, con las comparticiones e invitaciones de los participantes y durante la entrega de los regalos. Lograr que las publicaciones del muro tengan más notoriedad. Asociar la empresa con diversión. Son algunos de los propósitos que se pueden alcanzar de una forma amena. ¿Jugamos?
Felicita la Navidad a tus fans y amigos con una Postal
Posted in Aplicaciones, Facebook, Marcas, Social media, Trisocial on dic 13th, 2011 | 3 comments
Ding, dong, bell. Ding, dong, bell! Ya suenan los cascabeles de las fechas navideñas. Nos empiezan a embriagar unas ganas tremendas de felicitar con buenos deseos a nuestros fans y amigos en Facebook. Más aún, de REGALAR una aplicación Postal que te puedas instalar gratis en tu página de fans de Facebook. Y con la que tus seguidores puedan enviar sus mensajes personalizados a sus amigos, y a los amigos de sus amigos,…desde tu página. Un bonito detalle que puedes ofrecer a tus visitantes para propagar el espíritu navideño por la red y atraer tráfico a tu página de empresa.
¿Qué hay que hacer para disponer de ella? Si ya eres usuario de nuestras aplicaciones para páginas Facebook, basta que te la instales directamente desde la galería . Si nos conoces por primera vez, y tienes una página de fans desde la que deseas utilizarla, tras contratar un plan ya puedes instalártela. Está disponible desde cualquier plan, incluído el gratuito Basic.
¿Y para configurarla? Una vez que la has instalado en tu página, habrá creado una nueva pestaña con el título que hayas elegido. Entra en la pestaña y como adminsitrador podrás acceder al enlace “Configurar la aplicación”.
Tan sólo has de subir una imagen de cabecera, tipo banner si quieres que aparezca algún logo de tu marca y completar el texto que desees aparezca en la portada de la postal. Este texto no es el mensaje de felicitación que enviarán después los usuarios, sino que es el que se visualiza sobre la postal, y sirve para felicitar las fechas a los visitantes de la página e invitarles a que utilicen la Postal. Después de guardar cambios en la página que administras, ya puedes ser el primero en estrenarla enviándola a tus amigos.
¿Cómo enviarla? La Postal te guía en los pasos para que confirmes el usuario de Facebook con el que la utilizas, introduzcas el mensaje de felicitación particular y selecciones entre tus amigos a cuáles se lo harás llegar.
Es rápida y sencilla a la hora de enviar un mensaje. Análogamente para el receptor, a quien se le informa mediante una notificación. Y no tiene más que visualizarla y deleitarse con el mensaje navideño. Además, se le ofrece la posibilidad de que él también envie felicitaciones, para lo que se le reconduce a tu página y realice el proceso.
Bueno, ya sabes cómo enviar felicitaciones a tus fans y amigos, y cómo poner a su disposición la Postal en tu página para que ellos también pueda felicitar. Recuerda que mientras que el espíritu navideño nos siga endulzando, es gratis. Así que aprovecha antes de que se acabe el turrón.
Imagínate el uso que se le puede dar a esta aplicación cuando habilitemos el que se pueda subir la imagen que se desee como Postal. Según el tipo de negocio de tu empresa, una vista turística para operadores de viajes, foto de una receta para marcas de alimentación, panorámica de instalaciones de un hotel, exposición de un museo, imagen promocional de un producto,…¿cuáles se te ocurren a tí? Pues ya estás escribiendo la carta a los Reyes Magos de Trisocial.
Próximos eventos social media
Posted in Eventos, Social media on feb 2nd, 2011 | 2 commentsEn los próximos meses tendrán lugar, por toda la geografía española, una serie de interesantes eventos social media que merece la pena reseñar.
25 y 25 de Febrero 2011, Burgos
I Congreso Iberoamericano sobre Redes Sociales, que reunirá a profesionales y expertos en las redes sociales para analizar su pasado, su presente y su futuro.
26 de Febrero 2011, Santiago de Compostela.
I Encontro anual de social media en Galicia Compostweets 2011, que pretende ser un lugar de reflexión y de participación de aquellos profesionales que, apasionados por la web 2.0, aprovechen la ocasión para conocerse e intercambiar experiencias.
2 y 3 de Marzo 2011, Barcelona
2º Salón profesional de comercio electrónico y negocios online.
16 y 17 de Marzo, Madrid
Congreso y exposición para el marketing digital
3, 4 y 5 de Junio 2011, Zaragoza
Este nuevo congreso web nace con el objetivo de ampliar los conocimientos sobreinternet y difundir las últimas novedades, orientar a los emprendedores y fomentar el encuentro entre profesionales y empresas del sector.
El community manager
Posted in Social media on ene 28th, 2011 | 1 comment
El community manager puede ser interno o externo, en este último caso se trata casi de un ronin, de una especie de mercenario, que con profesionalidad y oficio debe impregnarse de la esencia de la empresa para la que va a trabajar, identificarse con sus objetivos y reconocer sus procesos básicos… todo para convertirse en epidermis de la organización en el entorno social media, y adquirir una voz que sería la de la propia organización, eso si, modulada inteligentemente de acuerdo a las normas de protocolo del nuevo paradigma.
Recientemente han surgido voces alertando sobre una posible burbuja del social media. Curiosamente tienen lugar estas profecías en un momento de clara decadencia de los medios tradicionales, que no dejan de perder espectadores (saturados seguramente de tanto mensaje unidirecional) y que conmocionados, como un boxeador a punto del ko, en muchos casos no saben reaccionar. Nuestra impresión es que el social media ha venido para quedarse, que es mucho más que una moda pasajera. Se trata seguramente, el tiempo lo dirá cuando pueda tomarse perspectiva, de un hito histórico comparable en alcance a la revolución industrial.
Del mismo modo que con la industrialización del siglo XVIII aparecieron nuevas figuras profesionales, el community manager y otros perfiles profesionales relacionados, han venido para quedarse. Realizan una función importante y necesaria en la nueva realidad de la comunicación, todavía quizás no demasiado reconocida. Quede aquí nuestro pequeño homenaje.
(Relacionado: masquecomunicacion)
(Imagen: zabriskiepoint)
Integrar facebook en una web
Posted in Facebook, Social media on ene 14th, 2011 | 1 comment
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