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Cómo convertir fans en clientes

Cada vez tengo más seguidores en mi comunidad de Facebook, pero mis ventas continúan igual, ¿qué puedo hacer para llegar a ellos a nivel comercial? ¿cómo traduzco esos fans en beneficio económico para mi empresa?   Primer punto: tranquilo, lo estás haciendo bien. Si tu comunidad de seguidores crece es porque la gente considera interesante…

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¡Nos vemos en FICOD!

Nos llena de orgullo y satisfacción comunicaros que…¡nos vemos en FICOD! Trisocial presentará en el Foro Internacional de Contenidos Digitales 2014 su plataforma Social CRM, nuestra innovadora herramienta con la que es posible tener un conocimiento personalizado de cada fan y realizar una comunicación muy efectiva, dirigida en cada momento al público segmentado que se quiere…

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¿Importa el tamaño… de tu fanpage?

Hasta hace no mucho tiempo, ganaba el que más grande la tenía. Hablamos, por supuesto, de nuestra comunidad de fans en Facebook y demás redes sociales que se presten a la cuantificación de seguidores. Tener muchos garantizaba una fuerte notoriedad y presencia en este canal, pero ¿garantiza también un retorno de la inversión acorde a…

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Cómo promocionar mi negocio en Facebook

Probablemente te hayas hecho esta pregunta alguna vez. No eres líder en tu sector, ni el mayor exportador de tu mercado, pero también necesitas promoción, visibilidad y…fans. Con todas las opciones que ofrece Facebook, ahora es mucho más fácil.   No todos encienden el ordenador y, al acceder a Facebook, se encuentran administrando una fanpage…

10 razones por las que necesitas un Social CRM

Las siglas CRM corresponden al tecnicismo inglés Customer Relationship Management o, traducido a la lengua de Cervantes, la gestión de las relaciones con clientes. El apellido Social hace referencia al manejo de ese otro tipo de información obtenida de las redes personales de los clientes. Pero, ¿por qué necesito un Social CRM para mi empresa?…